انتظارات و اقدامات مدیریت در راستای ایمنی بیمار :
هنگامیکه فعالیتی در راستای ایمنی بیمار انجام میگیرد، سوپروایزر / مدیر واحد از کارکنان تقدیر و تشکر به عمل می آورد :
سوپروايزر/ مدير به طور جدي به پيشنهادات كاركنان براي بهبود ايمني بيمار توجه مي كند:
زماني كه فشار كار زياد مي شود، سوپروايزر/ مدير از ما میخواهد بدون توجه به زمان ، کار را با دقت انجام دهیم.
سوپروايزر/ مدير از مشكلات مکرر مربوط به ایمنی بيمار چشم پوشي نمي كند :